Условия, порядок, форма предоставления и оплаты медицинских услуг в ООО «Стоматология на Ленина»

Настоящие «Условия, порядки, формы предоставления медицинских услуги и их оплаты» (далее по тексту – Правила) определяют режим работы

ООО «Стоматология на Ленина», порядок обращения пациентов, порядок оформления медицинских документов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

   1. ООО «Стоматология на Ленина» оказывает амбулаторно-поликлиническую помощь взрослому населению по обращению. Амбулаторно-поликлиническая помощь включает в себя первичную медико-санитарную и специализированную стоматологическую помощь по осуществлению доврачебной медицинской помощи по стоматологии ортопедической, по осуществлению специализированной медицинской помощи по стоматологии ортопедической, которая может быть оказана без госпитализации пациента в больничную организацию, оказывающую стационарную помощь.

   2. Лечащим врачом, то есть врачом, оказывающим стоматологическую помощь пациенту в период его наблюдения и лечения в ООО «Стоматология на Ленина», является врач-стоматолог. Лечащий врач организует своевременное и квалифицированное обследование полости рта и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его стоматологического здоровья, в необходимых случаях направляет на консультации к врачам-специалистам (в соответствии со ст. 58 Основ законодательства об охране здоровья граждан). Лечащий врач по согласованию с директором может отказаться от наблюдения и лечения пациента, если это не угрожает жизни самого пациента, в случаях несоблюдения пациентом врачебных предписаний, условий заключенного с ним Договора (в случае его заключения), или настоящих Правил.

   3. Стоматологические медицинские услуги оказываются пациентам на платной основе.

2. ВРЕМЯ РАБОТЫ ООО «Стоматология на Ленина»

   1. ООО «Стоматология на Ленина» работает с 8.00 час до 19.00 час в будние дни. В субботу и воскресенье – выходные дни. В праздничные дни режим работы регламентируется приказом директора

   2. Приём врачей всех специальностей осуществляется по скользящему графику. Информация о фамилии, имени, отчестве, специальности и квалификации специалистов находится на стенде информации и на www.naleninastom.wixsite.com

3. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ В ООО «Стоматология на Ленина»

   1. Запись пациента на амбулаторный приём к врачу осуществляется при личном обращении, по телефону: 8 202 30-19-12, 8 911 533-86-05.

   2. Вне очереди обслуживаются Герои Советского Союза, кавалеры трех орденов Славы, инвалиды и участники Великой Отечественной войны, Почетные доноры России и СССР.

   3. Медицинская помощь на дому не осуществляется.

   4. При наличии показаний лечащий врач направляет пациента на стационарное лечение в городские больничные учреждения.

   5. Повторный приём пациента осуществляется в день и время, назначенное врачом. Неявка на приём в назначенный день без уважительной причины считается нарушением режима.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ

   1. Платные стоматологические услуги оказываются пациентам по их желанию на основании заключенного с ними Договором, которым регламентируются виды, условия и сроки оказания таких услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.

   2. В день записи на первичный приём в регистратуре оформляется медицинская карта стоматологического больного установленной формы 043-У и договор на оказание платных медицинских услуг в 2-х экземплярах

   3. Перед началом приёма подписывается добровольное информированное согласие на проведение стоматологического лечения. ООО «Стоматология на Ленина» вправе отказать в лечении пациенту, отказавшемуся подписать Информированное согласие на проведение стоматологического лечения.

   4. Пациент заполняет анкету о состоянии здоровья, которая вклеивается в медицинскую карту пациента. Пациент несёт полную персональную ответственность за сведения, указанные им в карте здоровья. В случае изменения состояния здоровья пациента в ходе лечения, пациент обязан во время ближайшего посещения поставить в известность об этом своего лечащего врача.

   5. После заключения договора на ортопедическое лечение и оформления заказа-наряда пациент обязан оплатить аванс, указанный в заказе-наряде.

   6. В случае, если пациент не может прийти на приём к своему лечащему врачу в назначенное время, пациент обязан сообщить об этом по телефону: 8 202 30-19-12, 8 911 533-86-05 не менее чем за 2 часа до назначенного времени.

   7. По окончании ортопедического лечения пациент подписывает заказ-наряд являющийся приложением к договору, и оплачивает оказанные ему стоматологические услуги полностью. Продолжение лечения пациента, не оплатившего стоматологические услуги в ООО «Стоматология на Ленина» невозможно.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ ДОКУМЕНТОВ

   1. Основным медицинским документом пациента в ООО «Стоматология на Ленина» является медицинская карта стоматологического больного (форма № 043-У), Договор на оказание платных стоматологических услуг и информированное согласие к Договору об оказании стоматологических услуг. Хранение медицинской карты стоматологического больного на дому, передача её в другие лечебные учреждения, третьим лицам запрещается, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

   1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лечащим врачом в доступной для него форме.

   2. Информация о состоянии здоровья гражданина, о факте обращения его за медицинской помощью является конфиденциальной и защищена законом.

   3. Информация о состоянии здоровья гражданина может быть предоставлена в правоохранительные органы, органы дознания на основании письменного запроса и в случаях, предусмотренных законодательством.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

   1. При возникновении конфликтной ситуации между пациентом и медицинским персоналом спорный вопрос решается директором и заведующими отделениями.

 

Наша стоматология оказывает услуги в соответствии с прейскурантом, опубликованным в разделе Цены.
Деятельность клиники контролируется следующими организациями:
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области в г.Череповце, Череповецком, Шекснинском, Кадуйском, Устюженском, Чагодощенском, Бабаевском районах.
Адрес: 162610, г. Череповец, ул. Ломоносова, 42
тел. 57-96-44 - секретарь
тел. 57-91-42
Орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан
Департамент здравоохранения Вологодской области
Адрес: г. Вологда, ул. Предтеченская, 19
тел. 8(8172) 72-14-25; 72-02-67